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銷售人員高壓工作心態激勵
一個擁有好心態的人,勢必會在銷售道路上超越自己,創造銷售奇跡。 員工心態培訓就是拓展員工觀念,幫其建立起成熟的工作心態,遇到困難和挑戰時,能保持積極、平和、愉快、樂觀的心態,從而實現目標,取得成功二進行的一種培訓。 心態培訓對員工心理管理的作用首先在于它可以提高員工的情商。與智商相比,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影響,它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的,所以,心態培訓對于提升員工的情商有著直接的作用。 心態培訓的第二點作用就是有效地激勵員工。拿破侖
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行政、辦公室接待禮儀
本課程旨在幫助工作人員了解行政辦公接待禮儀規范,掌握服務相關崗位的職業要求,提升工作人員在相關崗位的職業能力;使工作人員的個人素養得到提升,從而提升整體的精神面貌,進一步將文化精神理念與接待服務禮儀落實到行為規范中;幫助工作人員靈活應用行政辦公室接待禮儀的知識,應對變化多樣的會議場合,完善、提升機關單位的公眾形象和品牌形象。
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《沙漠掘金之目標與計劃管理》
這個體驗式課程來自美國,羅伯茨先生是該項目的發明人。這是一個為期20天的模擬行程,將大家分為了N個探險小分隊,每個小分隊將獲得一輛悍馬吉普和價值相等的資源。我們都從大本營烏魯木齊出發,目的地--樓蘭,任務是在20天內從樓蘭帶會更多的金子安全回到烏魯木齊。在掘金的旅途中,會遇到三種天氣,分別是晴天、暴風雨、沙風暴……憑借有限的汽油、食物和時間,他們能成功挖掘金子后安全返回嗎?
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《員工工作輔導技巧》
輔導下屬是管理者的天職,是作為一個管理人員最重要的任務之一。在《世界經理人》網站舉辦的權威領導力調研結果中,管理者的“輔導并發展他人”能力是管理者59項能力中最弱的那一項。輔導是指在工作現場內,上司或技能嫻熟的老員工對下屬或新員工們通過日常的工作,對必要的知識、技能、工作方法等進行培育的一種培訓方法。組織缺乏人才是業務增長乏力的因素,也是管理者長期以來缺乏人才發展的意識和能力的結果。有效的解決方法是賦予下屬挑戰的工作機會并輔導他們。
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《管理者的角色認知與定位》
中高層管理者是企業的“腰”。如果腰挺不起來,頭腦再發達,可能就是一個廢人。對企業而言,自然也不例外。企業要想贏市場,必須先贏在中層。中高層管理者在企業發揮著不可替代的作用,是否優秀,直接決定著企業的競爭力。
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《高效管理溝通》
本課程為企業的高、中、基層量身定做。全面講解如何與上下左右的溝通之道:與上司溝通,打通向上的階梯;與下屬溝通,凝聚團隊的力量;與平級溝通,贏得“鄰居”的幫助;與客戶溝通,把溝通轉換成價值。不僅透徹闡釋如何選擇合適的溝通渠道與方法,還傾囊相授怎樣依據對象不同的性格制定相應的溝通策略。
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